HP管理代行センターはHP更新とサイト管理をすべて代行いたします。管理費は月額定額制で追加料金はありません。

よくあるご質問（FAQ)

これまでに皆様から寄せられたご質問と回答です。
このFAQにないご質問でご不明な点はお気軽にお尋ねください。

ご契約について
	サイト管理、更新代行とは具体的にどんなことをしてくれるのですか？
	お客様のご要望に応じて、HPの更新作業を行います。その他SEO対策、具体的なアドバイスなどネット戦略全般についてコンサルティングを行わしていただきます。
	更新代行をお願いするときにどんなもの必要ですか？
	更新作業をするために、現在のHPのご契約レンタルサーバーの情報をご用意いただきます。 主にサーバーにアクセスできるFTPというアカウント情報（ID、パスワード）が必要になります。
	遠方でも依頼することは可能ですか？
	はい、遠方の方でもご利用いただけます。 基本的にメールや電話・ファックスにて打合せさせていただいておりますので、遠方の方でも安心してご利用いただいております。
	サイト管理費が月額定額とありますが、更新・修正の定額範囲を教えてください？
	既存HPのデザイン変更、並びにプログラムの変更以外の更新・修正をコース毎に定められた回数を行います。
	月に何回まで更新してもらえるのですか？
	安心コースは月に5ページまで、まるごとおまかせコースは無制限で更新いたします。
	支払いはどのようにするのですか？
	毎月1日に翌月分の請求書を発行いたしますので、当月25日までにお振込みください。 振込手数料はご負担ください。※現在口座振替を準備中です。
	最低契約期間が6か月となっていますが、途中解約は可能ですか？
	はい、解約希望の申し入れの当月末での解約となります。
	毎月でなく一度だけの更新も引き受けてくれますか？
	はい、お引き受けいたしております。費用は作業内容により変わります。 まずは最初にお見積りをさせていただきますのでご相談ください。
毎月の作業について
	更新の頻度はどれくらいでお願いできますか？
	必要な時、その都度ご連絡ください。
	作業をお願いしてからどれくらいで完了しますか？
	作業量と内容にもよりますが、基本的に3営業日以内には完了いたします。 小さな修正、更新や緊急の場合は即日対応いたしますのでご相談ください。
	現在のサイトデザインを変更してもらえますか？
	更新代行サービスは現状のデザインのサイトを対象とさせていただいております。 現行サイトのバナー、アイコン等の修正、追加はいたします。 サイト全体のデザインの変更はサイトリニューアルを済ませていただくことが先になります。
	サイト内のプログラムの変更はしてもらえますか?
	CGIなどのプログラムは最初の製作者が著作権を持っていることなどがあり変更は控えさせていただいております。しかし、より良いものへの変更は別途料金をいただきますが可能ですので、ご相談ください。
	写真や文章はどうすればいいですか？
	写真、文章はお客様からご提供いただきますようお願いいたします。
	更新をお願いしたいときはどうすればいいですか？
	基本的にメール、電話、FAXでご連絡ください。 内容の詳細は担当者がメール、電話、FAXなどでお打ち合せさせていただきます。
SEO対策について
	SEO対策もしてくれるそうですがどのようなことをやってくれますか？
	現状HPのページの最適化、被リンク対策を中心にSEO対策を行います。 弊社は日本SEO協会の会員ですので、これまでに実証された確実なSEO対策を施します。
	ページの最適化となんですか？
	現状サイトのページの文章、キーワードなどを検索エンジンに合わせた形にすることです。
	被リンク対策とはなんですか？
	検索エンジンで上位表示されるにはたくさんのサイトからリンクされていることが必要です。そのためにテーマにあったサイトから被リンクを増やす対策を毎月実施いたします。
	毎月のアクセス解析のレポートとはどんなものですか？
	Googleが提供するGoogle Analytics（グーグル・アナリティクス：サイト解析）を設置して毎月の集計をご送付いたします。
	SEO対策はすぐに効果が出ますか？
	SEO対策は最低でも3か月くらいの検証が必要です。一度SEO対策すればよいのではなく、常に対策し続けることが必要です。弊社ではその対策を更新作業のない時を中心に行わせていただいております。
	その他、ご不明な点は下記連絡先までご遠慮なくお尋ねください。

ケース別導入例

• SEO対策効果で広告費が無くなった歯科医院
• HP専任の人材を置くことができないA社